上次買了電子體重機後,已經有稍稍介紹過淘寶網,不過,用得越久真的覺得淘寶網這個拍賣平台, 真的很值得推薦給台灣的捧由們,別的拍賣網站如果也照淘寶來當借鏡的話,相信必定會刺激消費帶動經濟吧!哈~
網址:http://www.taobao.com/index.php
要買東西當然理所的當然的要註冊啦!
這裡是"我的淘寶"裡的介面
其中在評價的這個部分,賣家跟買家的信用評價是分開的,我就覺得這點設計得還不錯
如果都混在一起的話,難免會有其中一方壞評價參雜在一起,這樣會混淆大家的印象
這個介面是"支付寶",就有點像美國ebay裡的paypal的意思一樣,要另外註冊及安裝安全軟體
不過我覺得支付寶的功能更強大了,怎麼說呢?你要先把自己的錢存到支付寶裡
當你買了東西之後,按了付款裡面的錢就會先暫時放在支付寶裡面,然後等真正收到了貨沒問題
自己再按確定付款,支付寶會再付給賣家,中間不收取任何手續費,等於也保障了消費者的權利
(不怕被詐騙,東西不喜歡可以退貨,更重要的是支付寶很安全)
支付寶有很多功能,不過我最常用的就只有充值及帳戶查詢
選擇交易起始及終止日期,就會把在這期間裡的交易明細全列了出來
包括訂單編號,業務流水號,日期時間,如何交易,帳戶餘額多少,
一概列得清清楚楚,不會有任何不清楚的狀況存在
另外還可以選擇CSV格式帳戶明細文件檔案到自己的電腦裡。
哈,這個功能很好玩,就是VIP等級的分類,一般註冊進來買東西的話,都是普通會員卡
但是如果你在一個月內累積買了多少金額以上,就在次月發給你VIP卡
那VIP卡有什麼功用呢? 看下面的介紹吧
有的賣家會支援VIP的功用來賣東西,如果又剛好有VIP卡的話,會比一般買家得到一些些的折扣
而我呢?拜我大陸同事之賜,上次幫她買了一隻RMB1230的手機給她老公(真是蠢女人一個)
然後我就不知不覺被賜張金卡VIP了 (ㄟ...不是好人卡,我不要那種卡)
順利的買完東西後,可以查詢賣家資訊及自己所買的物品的所有各項明細
最好玩又方便的應該是這個了吧!
這個是"收貨和物流信息",在決定如何運送後,
若是快遞的話,賣家都會自動給個"物流運單號"給買家,這不用另外和賣家索取
賣家會直接把物流運單號直接show在"收貨和物流信息"上,
按一下"查看物流信息",網頁就會另外開啟到快遞公司的網頁了
按一下"跟蹤物流信息",網頁就會另外開啟到所屬的快遞公司的網頁了
see ~
好方便啊!而且呢,最重要的是,我們可以不必自己先抄下物流編號
而是直接按剛剛的"跟蹤物流信息",就會直接跳出自己運單編號的查詢記錄了
裡面什麼日期、時間、轉運點都記載得一清二楚,
就不會發生賣家說寄了,結果東西還在他家;要不就是說寄了,結果東西還不曉得在那裡
這種功能真好,買家也不用一直擔心東西什麼時候會到,只要按一下跟蹤物流信息
就可以知道自己什麼時候會收到,真是讓"揪甘心ㄟ啦"~~~
收到貨了,確認無誤後,就要來給賣家評價啦
評價的功能我也覺得還蠻不錯的,不單單只是給個好評或壞評而已
而是還有"寶貝與描述相符","賣家的服務態度"及"賣家發貨的速度"程度來給分
這方面我是覺得和雅虎拍賣評價方面,只單純給個好評和壞評來說,淘寶這方面就好很多
評價只用二分法來說,中間有太多的模糊地帶存在,
而淘寶這樣的評價方法,正好可以解決這方面的問題。
有注意到嗎?上面的評價有項是"賣家的服務態度",
那麼我們要如何來判斷一個賣家是怎麼來個服務態度呢?
一般來說,賣家都會有個即時通訊軟體"阿里旺旺",這個軟體就很像 大陸QQ之類的東西
如果在對商品有任何的疑問,包括運送方式、運費及所有相關諮詢
又如果賣家又剛好在線上的話,就可以來個即時問與答 (嗯!這點淘寶又勝出了)
嗄~~!??不喜歡灌大陸的通訊軟體,因為怕會被種不成熟的木馬
這.....我也是耶!不怎麼喜歡大陸的通訊軟體,那我又要怎麼用阿里巴巴和賣家即時問與答呢?
所以,我用的是web版的阿里旺旺,一樣的功能,省去了灌軟體的麻煩還不賴吼!哈~~
這裡的聊天記錄是可以做為交易憑證的,不會有說話不算話的狀況發生
其實如果用軟體版的阿里旺旺的話,會自動留下對話記錄來保障雙方
不過......我想,我可以在離開這個網頁之前先來個全選、複製、貼上、儲存這些動作吧
(還是堅持不在自己的電腦裡灌軟體版的阿里旺旺跟QQ)
這是售後服務的動作,每買完一項東西,雙方確認無誤收發貨款後
淘寶會發給買家一張"保障卡",在這段期間如果有對物品有問題的話
都可以向淘寶申請賠付,這點我也覺得淘寶勝出...!!
讓我想起之前在台灣時的雅虎拍賣,
既然之後開始收費服務後,所提供的服務品質更是應該要有所提升
而不是只提供個網路買賣平台後,中間所有過程糾紛、售後的服務狀況一概不理
又而且天天都有拍賣帳號被盜用詐騙跟蓄意累積好評後,趁機進行詐騙行為
(我的yahoo帳號就被盜用拿去被拍賣高價3C產品, 搞得自己還要去警察局備案來保障自己,感覺超幹的!累積了10多個正面評價,結果被盜用後,那個帳號也不能用,裡面所有信箱、相簿、回憶也在那一刻人間蒸發.....)
(((想到這......又忍不住想補聲"幹"~~~~~)))
在大陸過著宅女的日子,不過我倒是常常在給自己哭腰
以前出門就是花錢,現在就連不出門也在花錢....哈~~
所以啊!像這種狀況,交朋友真的要慎選,
如果交到那種只會教你怎麼花錢花的很quickly的...
那你就要保重哦!保佑你的祖上有積德,平常都有在扶老婆婆過馬路
不然錢會被自己敗光光,還會被冠上敗家女的名號,
哎唷~~~不敢往下想了....
台灣的捧由及有在看我blog的網友們
我舉的是大陸拍賣網站的例子,雖然有的人對大陸很敏感, 但是憑良心說
壞的方面我們要改進及批評,但是好的方面我們要學習及跟進
不要再搞什麼意識型態啦!那個一點意義都沒有!!
這是個可以讓我們學習的機會,覺得呢?
~看完文章順手回應留言,是給我寫文的原動力與鼓勵,非常感謝您~
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